Scandlines ændrer billetsystem for fodpassagerer

Scandlines vil ændre billetsystemet for fod- og cykelpassagerer på færgeruter mellem Danmark og Tyskland. Hidtil har det kun været muligt at købe returbilletter, hvilket nogle passagerer har udnyttet til at sikre sig en gratis enkeltrejse.

Billetsystemet har gjort det forvirrende for cyklister og gående at forstå, hvordan prisen fordeles. Returbilletten inkluderer altid begge veje, selvom passageren kun benytter turen én vej. Flere har tidligere udnyttet dette “smuthul” til gratis overfart, især turister på kortvarige ophold.

Scandlines erkender, at den nuværende oplysning online kan være uklar, og selskabet arbejder på at gøre det lettere at se totalprisen for turen uden at vise en separat returrejse. Ændringen skal forhindre, at passagerer misforstår billetpriserne og samtidig stoppe udnyttelsen af systemet.

Ændringen vil gælde både køb på havnen og online, og rederiet understreger, at returbilletter stadig vil være inkluderet for dem, der skal retur samme dag, men fremover vil systemet være mere overskueligt for alle fod- og cykelpassagerer.

FAKTABOKS

• Rederi: Scandlines
• Ruter: Puttgarden–Rødby, Rostock–Gedser
• Billet: Tidligere kun returbillet for fodpassagerer
• Pris: 80–160 kr. for landgangsbillet, 30 kr. tillæg for cykel
• Problem: Passagerer kunne udnytte ubrugte returrejser til gratis overfart
• Løsning: Forenklet visning af totalpris online og på havnen
• Formål: Undgå misforståelser og udnyttelse af systemet